笑顔は最高の武器!
以前レストランで働いていた時、
突然、英語対応や、筆談対応が
必要なお客様をお迎えする事もありました。
私は英語が話せる訳ではないし、
手話が出来る訳でもありません。
しかし、
ある程度歳は取っているので、
様々な経験から、多少度胸も身に付いています。
そしてなにより、
そういう場面で一番必要なのが、
技術的な事ではなく、
「誠実さ」や「笑顔」である事を
理解しているので、
なんとか乗り切れる事がよくありました。
特に、「笑顔」は国境も超えますね。
30年程前の新入社員の頃、上司から、
「営業マンに一番大切なのは笑顔だ」
と教わり、常に心に留めていました。
営業マンじゃなくなった今も、
こんなところでも、活きている気がしています。
投稿者プロフィール
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三重県伊勢市を拠点に、ご自宅への訪問やカフェでの、心理カウンセリングを承っております。自分1人では気付けなかった、心の中にある本当の気持ちを、一緒に探すお手伝いをさせて頂きます。
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