誠実さ

2024年4月3日 2024年4月3日大野快人

大野快人

ホテルのレストランで接客サービスの仕事
をしていた時、

若い社員の方と、接客に一番必要なのは
「知識や技術よりも、誠実さ」と話をしました。

慣れていない人や、説明や所作がたどたどしい
人でも、誠実に一生懸命の人は、マイナスの
イメージは持たれないのでは、との事でした。

むしろ、その一生懸命さに好感すら持たれ、
大切な旅行や食事を、より良いものにする
事もありますね。
（勿論捉え方は人それぞれではありますが）

これは、接客業に限らず多くの事に
当てはまると思います。

「自分はどんくさい」「仕事を覚えるのが遅い」、
等、自分を卑下したり、ネガティブに捉える人も、
いるかも知れませんが、

あなたの、誠実さや一生懸命さを見て、
温かい気持ちになったり、応援している人も
必ずいます。

焦らず、人と比べるのではなく、自分らしく
頑張っていけばいいと思います。

大野快人くれたけ心理相談室（三重県伊勢支部）心理カウンセラー

三重県伊勢市を拠点に、ご自宅への訪問やカフェでの、心理カウンセリングを承っております。自分1人では気付けなかった、心の中にある本当の気持ちを、一緒に探すお手伝いをさせて頂きます。

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