「予約はしたいけど、どうやってすれば・・・」
具体的な予約のやり方に戸惑われたり、予約した後はどうなるのか不安に思われたりする方もおられると思います。
ここでは、ご予約の流れを簡単にご説明致します。
【ご予約】
「ネット予約」ですと、カレンダーより空き日時等、ご確認いただきながら、予約が可能となっております。
※ご希望のカウンセリングメニュー、カウンセリング場所等ございましたら、メッセージ欄にお書き添えください。
【ご予約後】
カウンセリングの予約が完了しますと、ご入力頂いたアドレスに【ご予約を承りました】という件名で(自動送信の)
メールを送らせて頂いております。
※もしご予約後10分以内に自動送信メールがお手元に届いていない場合、恐れ入りますが、お問合せフォーム または 0120-03-5905(くれたけ総合窓口)までご連絡頂ますよう、よろしくお願い申し上げます。(お電話が留守番電話の際は、「お名前」と「予約完了メールが届かない」等のご伝言をお願い致します。折返しさせていただきます)
その後カウンセラーより、メールかお電話にてご連絡差し上げます。
日時やメニュー、カウンセリング場所等の確認ができましたら、ご予約確定となります。
カウンセリングを受けるにあたり、不明点、不安な事、確認しておきたい事等ありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
※※オンラインでのカウンセリングの場合、事前入金となっておりますので、その際はご案内いたします。
【カウンセリング当日】
〈対面の場合〉
ご指定のカフェ等へお越し下さい。
入口付近、もしくは先に席を確保してお待ちしております。
〈オンラインの場合〉
ご予約後にご連絡した、各ツールのご案内に従いお入りください。
〈ご自宅への訪問の場合〉
住所を検索して、ご自宅へ伺わせて頂きます。
近くに着きましたら、一度携帯へご連絡致します。
※予約のご案内の際に、当日のみ通話可能な携帯番号をお伝え致します。緊急の場合、ご連絡ください。
カウンセラーと初めて会う初回は、緊張される事と思います。初回の流れについてもご案内致しております。
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